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          服務承諾

           
          售前承諾  專業顧問將按照您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業建議,營造最合適的家居空間;網絡客戶人員介紹產品;工廠陳列室產品展示,示范工程觀摩;免費深化家具三維圖紙設計;工程專業管理服務。

          質量承諾 生產過程嚴格按照IOS9001:2000質量體系和IOS14001環保認證實施,確保產品質量

          保修承諾:所有家具產品整體實行一年(三包),在保修期內,一單發生問題,接到客戶通知單后1小時內做出回應,本地客戶12小時內到達現場后24小時內解決問題,外地客戶48小時之內到達現場解決,如當時無法排除故障,要做出解決方案。在保修期滿后以優惠價格(出廠價)供應正常使用所必須的其他配件。

          維修承諾:自貨物安裝完畢,買方驗收合格后,三年內貨物非人為因素所至,我司提供免費維修包括所需要更換的配件及其他相關服務,對產品在使用過程中,因為人為因素造成的損壞,不享受免費維修服務,可給予維修,并適當收取維修件的成本費用。

          定期跟蹤保養:對合同貨物提供保養,成立專門質量跟蹤隊伍,每半年檢驗,咨詢合同產品使用情況,三年內每年一次全部合同貨物保養服務,使家具保持在最佳使用狀態,以確保
          用戶無后顧之憂。


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